ダッシュボード概要
Omiseダッシュボードは、支払いの管理、取引の表示、払い戻しの作成、コードを書かずにビジネスを監視するための中心的なハブです。
ダッシュボードへのアクセス
ダッシュボードURL: https://dashboard.omise.co
ログイン要件:
- 登録済みOmiseアカウント
- 確認済みメール アドレス
- 強力なパスワード
- 二要素認証（推奨）
ダッシュボードレイアウト
メインナビゲーション
左サイドバー:
├── ホーム（概要）
├── 支払い
│ ├── 料金
│ ├── 払い戻し
│ ├── 紛争
│ └── 支払いリンク
├── 顧客
├── レポ ート
├── 設定
│ ├── アカウント
│ ├── キー
│ ├── Webhook
│ ├── 支払い方法
│ └── チーム
└── サポート
トップバー
コンポーネント:
- 検索（取引、顧客）
- テスト/ライブモード切り替え
- 通知
- アカウントメニュー
- ヘルプ/サポート
スクリーンショット説明: 左側サイドバーナビゲーション、トップバーのモード切り替え、取引概要とグラフを表示するメインコンテンツエリアを示すダッシュボードホームページ。
主な機能
1. 支払い管理
機能:
- すべての取引を表示
- 支払いの検索とフィルター
- 支払い詳細の表示
- 取引データのダウンロード
- 支払いステータスの追跡
- 失敗した支払いの監視
クイックアクション:
- 支払いの払い戻し
- 認可された料金をキャプチャ
- 顧客詳細を表示
- 取引リストをエクスポート
- 支払いリンクを作成
2. リアルタイム監視
ライブダッシュボード:
本日の概要:
- 総取引数
- 成功した支払い
- 失敗した支払い
- 総収益
- 平均取引額
グラフとグラフ:
- 時系列の取引ボリューム
- 成功率トレンド
- 支払い方法の内訳
- 期間別の収益
- 地理的分布
スクリーンショット説明: キーメトリクスカード（取引、収益、成功率）とここ30日間の取引トレンドを表示する折れ線グラフを示すダッシュボードホーム。
3. 顧客管理
顧客機能:
- 顧客リストを表示
- 顧客を検索
- 顧客取引履歴
- 保存済み支払い方法
- 顧客メタデータ
- 顧客データをエクスポート
4. 財務レポート
利用可能なレポート:
- 取引レポート
- 決済レポート
- 払い戻しレポート
- 支払いレポート
- 料金レポート
- 税務レポート
レポート形式:
- CSVエクスポート
- Excelエクスポート
- PDF要約
- APIアクセス
5. チーム管理
チーム機能:
- チームメンバーを招待
- ロールと権限を割り当て
- ユーザーアクセスを管理
- 監査ログ
- アクティビティ追跡
- SSO統合（エンタープライズ）
テストモードとライブモード
テストモード
目的:
- 安全なテスト環境
- 実際の請求なし
- すべての機能をテスト
- 統合を開発
- チームメンバーをトレーニング
テストモードインジケーター:
オレンジバナー: 「テストモード」
すべてのデータはテストデータです
テストAPIキーを使用します
テストカードが受け入れられます
実際のお金は処理されません
スクリーンショット説明: ダッシュボードの上部に目立つオレンジ色の「テストモード」バナーが表示され、取引IDに「test」プレフィックスが付いたテスト取引が表示されます。
ライブモード
目的:
- 本番環境
- 実取引
- 実際の顧客支払い
- 実際のお金の処理
- ビジネス操作
ライブモードインジケーター:
バナーなし（クリーンなインターフェース）
実取引データ
ライブAPIキーが必要です
実際の支払い方法
実際の決済
モードの切り替え:
トップバー切り替え:
[テストモード] ⟷ [ライブモード]
データは分離されています:
- テストモード内のテストデータのみ
- ライブモード内のライブデータのみ
- データ混合なし
クイックスタートガイド
初回セットアップ
ステップ1: プロフィールを完成させる
設定 → アカウント
✓ ビジネス情報
✓ 連絡先詳細
✓ 決済用銀行口座
✓ 税務情報
ステップ2: ビジネスを確認
設定 → 確認
✓ ドキュメントをアップロード
✓ メールアドレスを確認
✓ 電話を確認
✓ 承認を待つ（1～3日）
ステップ3: 支払い方法を有効化
設定 → 支払い方法
✓ 有効にする方法を選択
✓ 設定を構成
✓ 条件に同意
✓ アクティベーション用に送信
ステップ4: APIキーを取得
設定 → キー
✓ 公開キーをコピー
✓ 秘密キーをコピー
✓ 安全に保存
✓ 統合で使用
ステップ5: テスト統合
テストモードに切り替え
✓ テスト取引を実行
✓ Webhook配信を確認
✓ 払い戻しプロセスをテスト
✓ レポートを確認
ステップ6: ライブに移行
ライブモードに切り替え
✓ ライブAPIキーを使用
✓ 最初の取引を監視
✓ 決済を確認
✓ カスタマーサポートの準備
ダッシュボードセクション
ホーム/概要
表示:
- 本日のメトリクス
- 最近の取引
- 支払い方法の内訳
- 成功率統計
- クイックアクションボタン
- 重要な通知
用途:
- 日次監視
- クイックヘルスチェック
- 問題の特定
- 一般的なタスクへのアクセス
スクリーンショット説明: メトリクスカード、最近の取引テーブル、支払い方法の円グラフ、クイックアクションボタンを表示するダッシュボード概要ページ。
支払いセクション
料金:
- すべての支払い取引
- フィルターと検索
- ステータスインジケーター
- 支払い詳細
- クイック払い戻しアクセス
払い戻し:
- すべての払い戻し取引
- 払い戻し履歴
- ステータス追跡
- 関連する料金
- 払い戻しレポート
紛争:
- チャージバックケース
- 紛争ステータス
- 証拠のアップロード
- 応答期限
- 解決の追跡
支払いリンク:
- アクティブなリンク
- リンクのパフォーマンス
- 支払い履歴
- QRコードダウンロード
- リンク管理
顧客セクション
顧客リスト:
表示:
- 顧客名/メール
- 総取引数
- 総支出額
- 最後の取引日
- 保存されたカード数
顧客詳細:
表示:
- 連絡先情報
- 取引履歴
- 支払い方法
- メタデータ
- アクティビティログ
レポートセクション
取引レポート:
パラメーター:
- 日付範囲
- 支払い方法
- ステータス（成功/失敗）
- 金額範囲
- カスタムフィルター
エクスポート: CSV、Excel、PDF
財務レポート:
利用可能:
- 日次要約
- 月次ステートメント
- 決済レポート
- 料金の内訳
- 税務レポート
設定セクション
アカウント設定:
管理:
- ビジネス詳細
- 連絡先情報
- 銀行口座
- 税務情報
- 通知設定
APIキー:
表示/管理:
- テストキー
- ライブキー
- キーローテーション
- 使用統計
Webhook:
構成:
- エンドポイントURL
- イベント選択
- テストWebhook
- 配信ログ
- 再試行設定
支払い方法:
有効化/構成:
- クレジットカード
- 銀行振込
- 電子ウォレット
- 分割払い
- 方法設定
チーム管理:
管理:
- チームメンバー
- ロールと権限
- アクセスレベル
- アクティビティログ
検索とフィルター
グローバル検索
検索条件:
- 料金ID
- 顧客メール
- 顧客名
- 金額
- カード最後の4桁
- 参照番号
検索のヒント:
✓ 完全一致の場合は料金IDを使用
✓ メール検索は大文字小文字を区別しない
✓ 最小単位で金額検索
✓ カード検索は最後の4桁を使用
✓ 正確なフレーズに引用符を使用
高度なフィルター
フィルターオプション:
日付範囲:
- 本日
- 昨日
- 過去7日間
- 過去30日間
- カスタム範囲
ステータス:
- 成功
- 失敗
- 保留中
- 払い戻し
支払い方法:
- カード
- インターネットバンキング
- 電子ウォレット
- 分割払い
金額:
- 最小金額
- 最大金額
- 完全金額
通貨:
- THB
- USD
- その他
フィルターの組み合わせ:
例: 過去7日間のTHB 1,000を超える成功したカード支払い
- ステータス: 成功
- 方 法: カード
- 金額: 最小100000（サタン）
- 日付: 過去7日間
通知
通知の種類
支払い通知:
- 成功した支払い
- 失敗した支払い
- 払い戻し処理
- 紛争の提出
- 決済完了
システム通知:
- APIキーの有効期限切れ
- Webhook失敗
- サービス更新
- スケジュール保守
- セキュリティアラート
アカウント通知:
- 確認ステータス
- ドキュメントリクエスト
- ポリシー更新
- 機能の発表
通知設定
設定 → 通知
構成:
✓ メール通知
✓ SMSアラート（オプション）
✓ ダッシュボード通知
✓ Webhookイベント
✓ 頻度設定
データのエクスポート
エクスポートオプション
取引エクスポート:
形式: CSV、Excel
含む:
- 取引ID
- 日時
- 金額
- 通貨
- ステータス
- 支払い方法
- 顧客メール
- メタデータ
顧客エクスポート:
形式: CSV、Excel
含む:
- 顧客ID
- 名前
- メール
- 総取引数
- 総金額
- 登録日
レポートエクスポート:
形式: CSV、Excel、PDF
含む:
- サマリー統計
- 詳細取引
- 料金の内訳
- 正味額
- 決済情報
エクスポートプロセス:
1. 日付範囲を選択
2. フィルターを適用
3. 「エクスポート」をクリック
4. 形式を選択
5. ファイルをダウンロード
大規模なエクスポート:
- メール配信
- 処理通知
- ダウンロードリンク7日間で期限切れ
モバイルダッシュボード
モバイルアクセス:
モバイルウェブ:
✓ レスポンシブデザイン
✓ タッチ最適化
✓ コア機能利用可能
✓ クイックアクション
✓ 取引の表示
✓ 払い戻しを処理
限定機能:
✗ 複雑なレポート
✗ 一括操作
✗ 詳細分析
（フル機能にはデスクトップを使用）
モバイルアプリ:
利用可能: iOSとAndroid
機能:
✓ 取引監視
✓ 支払い通知
✓ クイック払い戻し
✓ 顧客検索
✓ 基本レポート
セキュリティ機能
アカウントセキュリティ
認証:
✓ 強力なパスワードが必要
✓ 二要素認証（2FA）
✓ 生体認証ログイン（モバイル）
✓ セッションタイムアウト
✓ デバイス認識
アクセス制御:
✓ ロールベースの権限
✓ IP許可リスト（エンタープライズ）
✓ SSO統合（エンタープライズ）
✓ 監査ログ
✓ アクティビティ監視
データ保護
✓ 暗号化された接続（SSL/TLS）
✓ 暗号化されたデータ保存
✓ PCI-DSS レベル1準拠
✓ 定期的なセキュリティ監査
✓ データレジデンシーオプション
ベストプラクティス
日々の運用
✓ 毎日ダッシュボードをチェック
✓ 成功率を監視
✓ 失敗した支払いを確認
✓ 紛争に迅速に対応
✓ 決済を確認
✓ 顧客情報を更新
セキュリティ
✓ 強力でユニークなパスワードを使用
✓ 2FAを有効にする
✓ ログイン認証情報を共有しない
✓ チームアクセスを定期的に確認
✓ アクティビティログを監視
✓ 連絡先情報を最新に保つ
パフォーマンス
✓ 大規模データセットにはフィルターを使用
✓ 分析用にデータをエクスポート
✓ レポート生成をスケジュール
✓ 古い取引をアーカイブ
✓ Webhookエンドポイントを最適化
FAQ
複数の人がダッシュボードにアクセスできますか？
はい、チームメンバーを招待して、適切なロールと権限を割り当てます。
モバイルアプリはありますか？
はい、OmiseはiOSおよびAndroid用のモバイルアプリを備えており、コアダッシュボード機能があります。
ダッシュボードをカスタマイズできますか？
ダッシュボードレイアウトは標準化されていますが、レポートと通知をカスタマイズできます。
データはどのくらいの頻度で更新されますか？
リアルタイム。取引は処理直後に表示されます。
取引を削除できますか？
いいえ、監査コンプライアンスのため取引を削除することはできません。必要に応じて払い戻しのみが可能です。
テストモードとライブモードの違いは何ですか？
テストモードは安全なテストのためにテストデータとキーを使用します。ライブモードは実際の支払いを処理します。
すべてのデータをエクスポートできますか？
はい、エクスポート機能またはAPIを使用して一括データアクセスします。
データはどのくらいの期間保持されますか？
取引データは無期限に保持されます。重要なデータを定期的にエクスポートしてください。
APIを使用してダッシュボードにアクセスできますか？
一部のダッシュボードデータはAPIでアクセス可能です。APIドキュメントを確認してください。
誰が機密データを見ることができますか？
アクセスはロールベースです。チームメンバーに必要最低限の権限を割り当てます。
次のステップ
その他のリソース
助けが必要ですか？ support@omise.co にお問い合わせいただくか、ダッシュボード内のチャットを使用してください。