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バージョン: 最新版

不審請求の書類をアップロード

不審請求への対応をサポートする証拠書類をアップロードします。書類はカード発行会社に証拠を提供することで、あなたのケースを強化します。


リクエストパラメータ

必須 - 2 項目必須パラメータ
`id`STRING(required)
不審請求ID(パスパラメータ)。不審請求のステータスが「open」である必要があります。
Example:"dspt_test_5xuy4w91xqz7d1w9u0t"
`file`FILE(required)
アップロードする証拠書類ファイル。受け付ける形式: PNG、JPG、PDF。
Example:"delivery-proof.pdf"
Constraints:最大ファイルサイズ: 10MB, 形式: PNG、JPG、PDF
追加 - 1 項目追加パラメータ

レスポンス

200

アップロード成功

書類が正常にアップロードされ、不審請求に添付されました。

レスポンスに含まれる項目:
  • object - 常に "document"
  • id - 書類ID (docu_*)
  • livemode - 本番モードの書類かどうか
  • location - 書類を取得するためのAPIパス
  • deleted - 書類が削除されたかどうか(false)
  • filename - 元のファイル名
  • kind - 書類の種類(指定されている場合)
  • download_uri - 書類をダウンロードするためのURL
  • created_at - アップロード日時

400

不正なリクエスト

リクエストの検証に失敗しました。エラーメッセージで詳細を確認してください。

一般的な原因:
  • ファイルがないまたは空
  • ファイル形式が無効(PNG、JPG、PDF以外)
  • kindパラメータの値が無効

401

認証エラー

認証に失敗しました。APIキーが無効または見つかりません。

一般的な原因:
  • Authorizationヘッダーがない
  • シークレットキーが無効
  • シークレットキーではなくパブリックキーを使用している
  • HTTP Basic Auth形式が正しくない

404

見つかりません

不審請求が見つかりません。

一般的な原因:
  • 不審請求IDが正しくない
  • 不審請求が別のアカウントに属している
  • IDのタイプミスまたは形式エラー

413

ファイルサイズ超過

ファイルサイズが10MBの制限を超えています。

解決方法:
  • ファイルを圧縮してサイズを小さくする
  • 大きな書類を複数のファイルに分割する
  • ファイルが10MB未満であることを確認する

422

処理できません

この不審請求に書類をアップロードできません。

一般的な原因:
  • 不審請求のステータスが「open」ではない(既に pending、won、または lost)
  • 不審請求がクローズされている
  • 書類の最大数に達した

5xx

サーバーエラー

サーバー側でエラーが発生しました。まれですが、適切に処理する必要があります。

対処方法:

コードサンプル

curl https://api.omise.co/disputes/dspt_test_5xuy4w91xqz7d1w9u0t/documents \
-X POST \
-u skey_test_5xuy4w91xqz7d1w9u0t: \
-F "file=@/path/to/delivery-proof.pdf" \
-F "kind=proof_of_receipt"

エラーコードと結果コード

一般的なエラーコード

コード説明解決方法
bad_request無効なファイルまたはパラメータファイル形式とkindパラメータを確認してください
authentication_failure無効なAPIキーシークレットキーが正しいことを確認してください
not_found不審請求が見つかりません不審請求IDが正しいことを確認してください
file_too_largeファイルが10MB制限を超えていますファイルを圧縮または分割してください
invalid_file_formatサポートされていないファイル形式PNG、JPG、またはPDFを使用してください
dispute_not_open不審請求がオープンではありません書類はオープンな不審請求にのみ追加できます

書類の種類の値

種類説明書類の例
cardholder_details顧客の本人確認顧客ID、請求先住所の証明
details_of_purchase取引および注文の詳細請求書、注文確認書、領収書
proof_of_receipt配達またはサービスの確認追跡情報、署名入り配達証明
proof_of_acceptance顧客の承認メールのやり取り、利用規約の同意

🔑API認証情報

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